Skapova ürünlerinde değişim seçeneği bulunmamaktadır.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi, ulaştığı gibi paketlenmesi ve ürünle gelen kartla birlikte gönderilmesi önemlidir.
Yanlış, hatalı veya kusurlu ürün gönderilmediği sürece iade ücreti SATICI tarafından karşılanır. İade ederken herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.
İadenizi ARAS Kargo ile yetkiliye cari kodu ileterek (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınamamaktadır), İstanbul/Bahçelievler depomuza gönderebilirsiniz. Cari Kod: (-). Sorularınız için iletişim@skapova.com 'a mail atabilirsiniz yada Instagram üzerinden @skapova.merch 'e ulaşabilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünleri gönderdikten sonra siparişlerim sekmesi altından İade Talebi oluşturmanız önemle rica olunur. Aksi takdirde iadenizin takibini yapamayabiliriz, ödemelerde aksamalar gerçekleşebilir.
Teşekkürler!